Bagi para pengguna aplikasi e-commercer Shopee, Mungkin kendala tidak bisa checkout di Shopee merupakan masalah yang sering terjadi.
Pasalnya ketika pengguna hendak membeli barang dan ingin membayar, namun tidak dapat checkout dikarenakan terjadi kesalahan.
Di era digital saat ini, belanja online memang banyak dipilih masyarakat karena memang dapat dilakukan dengan mudah tanpa harus keluar rumah.
Sudah banyak juga aplikasi seperti Shopee yang mempertemukan antara penjual dan pembeli. Selain itu, aplikasi ini mempermudah transaksi antar pengguna dengan metode pembayarannya.
Shopee sebagai salah satu aplikasi e-commerce dengan pengguna terbanyak di Indonesia memang mempunyai banyak keunggulan serta daya tarik tersendiri ketimbang aplikasi lain.
Shopee menjadi pilihan banyak orang untuk berbelanja dikarenakan fiturnya yang cukup lengkap serta promo-promo menarik di dalamnya banyak ditunggu penggunanya.
Penjual di aplikasi Shopee juga terbilang cukup lengkap, sehingga mempermudah pembeli dalam hal beli barang.
Selain itu banyak program-program menarik yang menguntungkan pengguna seperti, Diskon belanja, Voucher, Game, Poin dan masih banyak lagi.
Namun ada beberapa masalah kecil yang masih kerap pengguna temui, salah satunya adalah tidak bisa checkout karena adanya kesalahan atau hal lain.
Kesalahan ini sering terjadi bagi pengguna yang hendak membayar atau checkout. Lantas apa penyebab dan cara mengatasinya? silahkan simak berikut.
Penyebab dan Cara Mengatasi Shopee Tidak Bisa Checkout
Ada beberapa penyebab dan cara mengatasi Shopee tidak bisa checkout sebagai berikut yang perlu kamu ketahui.
1. Stok Barang Habis
Dalam event tertentu, biasanya kalo kamu ikut program flash sale atau seperti 11.11 kemarin pastinya kita akan berlomba-lomba dengan pengguna lain untuk mendapatkan barang tersebut.
Dan saat kita mendapatkan barangnya dan kemudian saat di checkout tidak bisa, maka kemungkinan besar yaitu barang sudah habis.
Masalah ini cukup umum, bahkan tidak ada nofitikasi kesalahan. Namun pengguna tidak dapat klik tombol checkout.
2. Limited Produk
Tidak jauh berbeda dengan poin pertama yaitu masalah ini juga akan sering terjadi pada saat flash sale besar-besar seperti di 11.11. Biasanya pembelian produk eksklusif akan sangat dibatasi hanya beberapa produk.
Biasanya produk ini akan menjadi banyak incaran para pembeli, sehingga akan banyak yang berburu produk ini. Inilah mengapa kita tidak bisa check out di Shopee karena kita kalah cepat dengan orang lain dan pembelian produk juga terbatas.
Selain itu juga masalah ini bisa terjadi saat kita memasukkan 10 barang ke keranjang namun saat checkout mengalami kegagalan.
Namun karena stok terbatas dan sudah dibeli orang lain maka stok tersisa 5. Dan pada saat inilah kamu tidak akan bisa checkout, Oleh karena itu kamu perlu mengurangi jumlah barang di keranjang belanja.
3. Jasa Pengiriman yang Tidak Mendukung
Seperti yang kita tahu bahwa tidak semua toko mendukung semua jasa pengiriman. Sehingga kita perlu tahu jasa pengiriman yang mendukung untuk mengirim produk tersebut. Jika tidak mendukung maka bisa timbul masalah seperti ini.
4. Terdeteksi Double Akun
Jika terdapat notifikasi kesalahan, biasanya kesalahan tersebut karena kamu menggunakan dua aplikasi shopee pada satu perangkat. Sehingga checkout otomatis tidak bisa di klik karena terdeteksi double akun atau akun ganda.
5. Pembelian Melebihi Batas
Dalam setiap pembelian, juga terdapat batas pembelian produk sehingga tidak semua pembeli bisa membeli barang yang melebihi batas.
Misalnya satu hari kamu hanya bisa beli 5 produk dan pada saat itu kamu membeli produk yang sama melebihi batas, maka bisa terjadi masalah seperti tidak bisa checkout.
Jika cara-cara di atas tidak work, alternatif lain untuk mengatasi akun Shopee yang tidak bisa checkout adalah kamu dapat menanyakn melalui costumer service agar mengetahui penyebab jelasnya dan dibantu oleh CS untuk menemukan solusinya.
Sekian informasi dari Mintekno kali ini, jka sobat mempunyai pertanyaan silakan sobat tinggalkan komentar di bawah, nantikan konten menarik lainnya, ya!
